Misión
Proveer soluciones tecnológicas de alta calidad que impulsen la eficiencia y productividad de nuestros clientes, a través de la innovación constante, el compromiso con la excelencia y un enfoque centrado en el cliente.
Visión
Ser el líder global en soluciones tecnológicas innovadoras, reconocidos por nuestra capacidad de transformar negocios y mejorar la vida de las personas a través de la tecnología.
Valores
- Innovación: Fomentamos la creatividad y buscamos continuamente nuevas formas de resolver problemas y mejorar nuestros productos y servicios.
- Calidad: Nos comprometemos a ofrecer soluciones y servicios de la más alta calidad, superando las expectativas de nuestros clientes.
- Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras interacciones.
- Orientación al cliente: Ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, trabajando para entender y satisfacer sus necesidades.
- Colaboración: Valoramos el trabajo en equipo y creemos en el poder de la colaboración para lograr objetivos comunes.
- Sostenibilidad: Nos esforzamos por operar de manera responsable y sostenible, cuidando del medio ambiente y de nuestras comunidades.
Políticas de Calidad
- Enfoque en el cliente: Escuchar y entender las necesidades de nuestros clientes para ofrecer soluciones que les proporcionen el máximo valor.
- Mejora continua: Implementar un ciclo continuo de evaluación y mejora de nuestros procesos, productos y servicios.
- Capacitación y desarrollo: Invertir en la formación y desarrollo de nuestros empleados para asegurar que posean las habilidades y conocimientos necesarios para cumplir con nuestros estándares de calidad.
- Cumplimiento normativo: Asegurarnos de que todas nuestras operaciones y productos cumplan con las leyes y regulaciones aplicables.
- Evaluación de proveedores: Seleccionar y evaluar a nuestros proveedores para garantizar que sus productos y servicios también cumplan con nuestros estándares de calidad.
- Satisfacción del cliente: Monitorear y medir la satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora y asegurar su fidelidad y lealtad a largo plazo.
Certificaciones y reconocimientos
Estas certificaciones y reconocimientos no solo mejorarán la calidad y seguridad de los productos y servicios de HA Solutions, sino que también fortalecerán su reputación en el mercado, aumentando la confianza de clientes y socios.